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심사체계

[국가생산성대상의 심사기준 체계]

경영 생산성 기준은 조직을 체계적으로 관리하고 성과를 지속적으로 향상시키기 위한 기준으로, 시스템 관점(System Thinking)에서 체계화되었습니다.
경영 생산성의 중심 사상과 7개 범주는 상호 연계된 구조로 구성되어 있으며, 전체적으로 하나의 통합된 경영시스템을 형성합니다.

시스템 관점이란 조직을 개별 요소의 집합이 아닌, 각 요소가 상호작용하며 성과를 창출하는 하나의 유기체로 인식하는 개념입니다.
이에 따라 경영생산성 기준은 개별 영역의 성과 뿐만 아니라, 영역 간 조화와 연계를 통해 경영시스템 전반의 일관성을 확보하도록 설계되었습니다.

구조적으로는 ①리더십, ②전략기획, ③고객이 ‘리더십 영역’을 구성하며, 이는 조직의 방향 설정과 기회 탐색, 비전 수립의 핵심 역할을 담당합니다.
리더십은 전략과 고객에 집중함으로써 조직 전체의 방향성을 명확히 합니다.

반면 ④인적자원, ⑤프로세스 관리, ⑥사업성과는 ‘성과 창출 영역’을 구성합니다.
이는 인적자원과 업무 프로세스를 통해 실제 성과가 창출된다는 점을 강조하는 것으로, 리더십 영역과의 연계는 조직의 성과와 지속적 발전에 있어 결정적인 요소로 작용합니다.

또한 경영생산성 기준은 전략과 실행계획(Strategy & Action Plan)을 통해 시장과 고객 중심의 성과 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 자원 배분과 실행을 유도합니다.
이 과정에서 모든 부서와 구성원의 성과지표는 공통된 방향성과 연계성을 갖는 것을 목표로 합니다.

아울러 ⑦측정, 분석 및 지식관리(Measurement, Analysis, and Knowledge Management)는 각 범주를 연결하는 기반 요소로서, 객관적인 정보와 분석을 통해 경영 의사결정을 지원하고 조직의 경쟁력과 성과 향상을 뒷받침합니다.
결과적으로 이는 경영성과를 체계적으로 관리하는 성과관리시스템의 핵심 기반이 됩니다.